Tüm paketlerimiz/hizmetlerimiz için Kullanıcı Sözleşmesi haricinde aşağıda yer alan kullanım maddeleri geçerlidir.

İçerik İzinleri

ANINDADOMAİN tarafından sağlanan tüm hizmetlerin kullanımı, Uluslararası hukuk kurallarına ve teamüllere, Türkiye Cumhuriyeti'nin taraf olduğu Uluslararası sözleşmelere uygun olarak kullanılmak zorundadır. ANINDADOMAİN, yasal değişiklikler konusunda müşterilerine bilgi vermekle yükümlü değildir. Hizmetler sadece yasal izinler dahilinde kullanılabilmektedir. Hizmetlerimizden yararlanan tüm müşterilerimiz yayımlayacakları ve/veya çalıştırdığı tüm içerik yada uygulamaların yasalara uygun olduğunu ve başkaca gerçek ya da tüzel kişilerin hak ve hürriyetlerini engelleyici veya bunlara zarar verici olmadığını bu anlaşma ile kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

ANINDADOMAİN tarafından sağlanan hizmetlerde telif hakkı veya marka ihlali yapmak yasaktır. Telif hakları video, müzik, kitap veya fotoğraf gibi gibi eser niteliğinde veya değil sahibinin hususiyetini taşıyan her türlü içeriklerin kopyalanması vb. oluşabilecek tüm hak ihlallerini kapsar. Ticari marka sahibinin veya hak ihlaline uğrayanın ürünlerini izinsiz olarak yayımlanması durumunda, Müşteri veya tüzel kişilerin hesapları, ANINDADOMAİN’ e resmi olarak tebliğ edildiğinde sonlandırılacaktır.

Kayıt / Transfer Edilmesine İzin Verilmeyen Domainler

Aşağıda sıralanan maddelere uymayan domainlerin kayıt, transfer edilmesine veya sunucularımızda barındırılmasına izin verilmemektedir. Bu kurallara uymadığı tespit edilen domainler önceden uyarı yapılmaksızın silinebilir.

5651 No'lu i̇nternet ortaminda yapilan yayınların düzenlenmesi̇ ve bu yayınlar yoluyla i̇şlenen suçlarla mücadele edi̇lmesi̇ hakkında kanuna uygun olmayan domainler

Ticari banka isimleri (garantisube, ypkrdsube, akbanksube vb.)

Kredi kartı / fatura ödeme noktası isimleri (kartode, faturaode vb.)

Çeşitli online oyunları referans alan isimler (Metin2, mt2 vb.)

Kullanımına İzin Verilmeyen İçerikler

Aşağıda sıralanan sitelerin / içeriklerin sunucularımızda barındırılmasına izin verilmemektedir

5651 No'lu i̇nternet ortaminda yapilan yayınların düzenlenmesi̇ ve bu yayınlar yoluyla i̇şlenen suçlarla mücadele edi̇lmesi̇ hakkında kanuna uygun olmayan içerikler

Toplist Siteleri

IRC Scriptleri / Botlar

IRCD (IRC Sunucuları)

Proxy Scriptleri / Anonimleştiriciler

Phising/oltalama ya sebebiyet verebilecek içerikler

Resim Scriptleri (Photobucket veya Tinypic gibi)

Otomatik Sörf / PTC / PTS / PPC Siteleri

IP Tarayıcılar

Bruteforce Programları / Scriptleri / Uygulamaları

E-Posta Bombalayıcılar / Spam Scriptleri

Banner Dönüşüm Ağları (Ticari banner dönüşüm siteleri)

Dosya Yükleme / Mirror Scriptleri (Rapidshare, Hotfile gibi)

Ticari Ses / Radyo yayını yapan siteler

Haciz / Banka borç senetleri

Yüksek faiz programları (HYIP) veya ilişkili siteler

Yatırım siteleri (FOREX, E-altın borsası, İkinci Hayat/Linden Borsası, Ponzi, MLM / Saadet Zinciri)

Karta para yükleme siteleri

Devlet tarafından kontrol edilen maddelerin satışı için gerekli izinlerin bulunmaması

Yüksek faizli bankacılık programları

Loto / Kumar Siteleri

MUDs / RPGs / PBBGs

Hacker odaklı siteler / arşivler / programlar

Yasadışı aktiviteleri teşvik eden siteler

Warez / korsan / yasa dışı içerikleri dağıtan veya bağlantı veren forumlar veya diğer internet siteleri

Banka borç senetleri ve bu senetlerin takas programları

Sahte Siteler (aa419.org & escrow-fraud.com adreslerinde belirtilenler dahil ancak kısıtlamayan şekilde)

Mailer Pro vb eposta marketing / gönderim siteleri

Butona tıklayarak mail gönderme yazılımları

Canlı spor müsabakalarının yayınlanması (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF vb.)

Otomatik arkadaşa gönder yazılımları

Anonim veya toplu SMS gönderme uygulamaları

Bitcoin Vb. Madencileri, Takas, Değişim, Ticareti ile ilgili siteler

PayDay Borç siteleri (PayDay borçları veya borç ortaklıkları ile ilgili programlar)

Çocuk pornografisi

Çocuklara ve yaşı küçüklere potansiyel olarak zarar verebilecek çocuk pornografisi dahil diğer tüm içerikler kesinlikle yasaktır. Çocuk pornografisi veya bağlantılarını içeren herhangi bir web sitesinin, bildirim olmaksızın derhal yayını durdurulacaktır.

Yedekleme ve Veri Kaybı

ANINDADOMAİN 27001:2013 ISO Standartları gereği kendi yedekleme politikasına uygulamaktadır. Bu Politikaya göre;

Sunucularda yönetim sorumluluğu müşterilerimizdedir. Hizmetin yedekleme işlemi yapılmamaktadır. Yedekleme, ek hizmet olarak MÜŞTERİ isteği ile tarafımızda faturalandırılarak alınabilir. Alınan yedek sistem kopyası alınarak verilmektedir. Sistem kopyası hizmeti sunucunun tamamının sanal olarak yedeğinin alınmasıdır. Alınan sanal sunucu sistem imajı şeklinde olduğundan yedek içerisinden bir dosya veya içerik alınmamaktadır. Sistem kopyası ile alakalı daha detaylı ve teknik bilgi için internet sitesi üzerinden hizmet detaylarını kontrol edebilirsiniz. Sistem kopyası ile alınan yedeklerin bütünlüğü ile ilgili %100 garanti verilmemektedir. Alınan yedekler ile ilgili herhangi bir yaşanacak sorundan kaynaklı veri kaybından ANINDADOMAİN sorumlu tutulamaz. ANINDADOMAİN, sanallaştırma sistemlerinde oluşabilecek problemleri göz önünde bulundurarak, tüm sanallaştırma sistemi makinelerinde yedekleme sistemi kullanmaktadır. Bu yedekler fiziksel tüm sunucu içeriğini kapsar, olası bir donanım arızasında bu yedekler ile müşterilerimizin sunucuları farklı bir donanım üzerinden tekrar çalıştırılır. Yedeklerin bütünlüğü ile ilgili %100 garanti verilmemekte olup herhangi bir veri kaybından firmamız sorumlu tutulamaz.

Teknik Desteğin Kapsam ve Şartları

Teknik destek talepleri sadece otomasyon sisteminden kabul edilmektedir ve buradan kayıt altına alınmaktadır. Teknik destek taleplerine cevaplar da yine aynı şekilde otomasyon sistemine gönderilmiş destek taleplerine cevap olarak iletilir.

Telefon üzerinden teknik destek kesinlikle verilmemektedir. Destek talebi gönderen müşterilerimiz, telefon ile iletişime geçip destek talepleri hakkında ekibimize konunun acil olduğunu iletebilir veya destek talebinin durumu hakkında bilgi alabilir. Problemin çözümü, detayı ve bilgilendirmesi yine gönderilen destek talebi üzerinden yapılmaktadır.

ANINDADOMAİN, müşterilerine sadece kendi işi ile alakalı konularda destek verebilir. Yönetici şifresi müşteriye ait olduğundan dolayı sunucuların yönetimi ANINDADOMAİN tarafından yapılmamaktadır. ANINDADOMAİN'in müşteriye vereceği teknik destek içeriği aşağıda maddeler halinde belirtilmiştir.

Sunucularda internet erişimi ile ilgili yaşanan problemlerde teknik destek ANINDADOMAİN tarafından sağlanır. Ancak internet erişim kesintisi; sunucu üzerindeki işletim sistemi, çalışan uygulamalar ve/veya kullanıcı hatalarından kaynakli ise çözümün mümkün olabildiği durumlarda talep edilmesi halinde ANINDADOMAİN teknik personeli tarafından teknik destek sağlanacaktır.

Sunucunuza gelen internet saldırıları ile ilgili saldırının tipine göre ANINDADOMAİN ücretli olarak Firewall hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetin teknik detayları İnternet sitemizde yer alır. Eğer bir Firewall hizmetiniz yok ise saldırının engellenmesine ilişkin ANINDADOMAİN teknik destek sağlamamaktadır. Ancak talep edilmesi durumunda IP adresinin kapatılması ve IP adresinin geçici olarak yurtdışı erişiminin engellenmesi sağlanmaktadır.

ANINDADOMAİN, kendi otomasyon sisteminin kullanımı, otomasyon sisteminde meydana gelecek arızaların giderilmesi, yazılımsal hataların düzeltilmesi gibi konularda destek sağlar.

Limitlendirmeler

Sunucularınız otomasyon sistemi dahilinde işlemci, bellek, disk ve internet erişim kapasitesi ile kotası limitlendirilmiştir. Ancak teknik olarak limitlendirilemeyen bazı konularda limit, işbu sözleşmenin bu maddesinde yazan kurallara göre limitlidir. Bu kurallar sırasıyla şu şekildedir;

Bir sunucunun oluşturulup silinmesi veyahut bir sunucunun yeniden kurulması bir kurulum işlemidir. Bu kurulum işlemleri ücretsiz olarak yapılsa da kötüye kullanıma engel olmak amacı ile adil kullanım esasına göre bir limitlendirme yapılmaktadır. MÜŞTERİ, bir ay içerisinde sunucu sayısının 10 katı kadar yeniden kurulum işlemi yapabilir. Bunun dışında yapılacak işlemler için ücret tahsis edilecektir. Ücretlendirme otomasyon sisteminde görüntülenebilir.

Genel internet erişimini etkileyecek kapasitede gelen internet saldırılarının tamamı otomasyon sistemi tarafından direkt olarak saldırı alan IP adresinizin anonsu kesilerek engellenmektedir. Bu süreçte IP adresinize gelen internet saldırısı geçinceye kadar erişim sağlanamamaktadır.

Disk performansını etki ettiği için alınan snapshot'lar maksimum bir ay süre ile saklanmaktadır. Bir ayın sonunda alınan snapshot'lar silinecektir.